BLI MED
Laget i Norge

Salgsbetingelser

Gjelder fra: 12. oktober 2026

Disse salgsbetingelsene gjelder når du kjøper et STASISM-abonnement. De kommer i tillegg til brukervilkårene våre, som regulerer hvordan du bruker tjenesten. Ved motstrid gjelder salgsbetingelsene for kjøpet ditt. Ingenting i disse betingelsene begrenser rettighetene du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

1. Partene

Selger er:

  • MoveExo AS
  • Org.nr. 930 182 109
  • Ytre Markeveien 27, 5005 Bergen
  • Telefon: +47 21 56 43 10
  • E-post: contact@stasism.com

I disse betingelsene betyr «vi» og «oss» MoveExo AS. Kjøper er personen som kjøper abonnementet, omtalt som «du». Du må være minst 18 år for å kjøpe et abonnement.

2. Tjenesten og priser

STASISM er en treningstjeneste for bruk hjemme, med treningsspill, treningsprogrammer og oversikt over fremgangen din. Vi selger ett abonnement, STASISM Family, som dekker opptil fire medlemmer av én familie, med månedlig eller årlig betaling.

Gjeldende priser står på prissiden vår og i kassen. Alle priser er inkludert merverdiavgift (mva.). Du betaler prisen som vises når du bestiller.

3. Gratis prøveperiode

Nye familier kan prøve STASISM gratis i 7 dager. Du trenger ikke oppgi betalingsinformasjon for prøveperioden, og den blir ikke automatisk til et betalt abonnement. Når prøveperioden er over, kan du velge å kjøpe et abonnement.

4. Bestilling og betaling

Når du bestiller, sender vi deg en ordrebekreftelse på e-post. Avtalen er inngått når du har mottatt den.

Du betaler på forskudd for hver betalingsperiode, månedlig eller årlig, med en av betalingsmåtene som vises i kassen, for eksempel Vipps. Første betaling trekkes når du bestiller. Hver fornyelse trekkes første dag i den nye betalingsperioden.

Hvis en betaling ikke går gjennom, gir vi deg beskjed. Vi kan sette tilgangen din på pause til betalingen er gjennomført.

5. Fornyelse, oppsigelse og endringer

Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av hver betalingsperiode, med én måned om gangen ved månedlig betaling og ett år om gangen ved årlig betaling, til du sier det opp. Det er ingen bindingstid utover betalingsperioden du har betalt for.

Du kan si opp abonnementet når som helst i STASISM-nettappen. Oppsigelsen gjelder fra slutten av inneværende betalingsperiode. Du beholder tilgangen frem til da og blir ikke belastet igjen.

Du kan bytte mellom månedlig og årlig betaling i STASISM-nettappen. Endringen gjelder fra neste betalingsperiode.

Hvis vi endrer prisen, varsler vi deg på e-post minst 30 dager før den nye prisen gjelder for deg. Den gjelder fra første betalingsperiode etter det. Hvis du ikke vil fortsette til den nye prisen, kan du si opp abonnementet før endringen trer i kraft.

6. Levering

STASISM er en digital tjeneste, og ingenting blir sendt i posten. Du får tilgang gjennom STASISM-kontoen din så snart betalingen er bekreftet, på enheter som oppfyller maskinvarekravene våre.

7. Angrerett

Etter angrerettloven kan du gå fra kjøpet innen 14 dager fra dagen avtalen ble inngått, uten å oppgi noen grunn.

Når du kjøper et abonnement, ber du oss om å starte tjenesten med en gang, i angrefristen. Hvis du deretter bruker angreretten, får du pengene tilbake med fradrag for dagene du har hatt tilgang, beregnet forholdsmessig ut fra prisen for betalingsperioden.

For å bruke angreretten bruker du angrefunksjonen i STASISM-nettappen eller kontakter oss på e-post før de 14 dagene er gått. Vi legger ved standard angreskjema i ordrebekreftelsen. Du kan bruke det, men du må ikke. Vi bekrefter på e-post når vi har mottatt angremeldingen, og betaler tilbake innen 14 dager etter at vi mottok den, med samme betalingsmåte som du brukte.

8. Refusjon og retur

STASISM er en digital tjeneste, så det er ingenting å returnere. Utover angreretten over og rettighetene dine hvis tjenesten har en mangel, blir innbetalinger ikke refundert. Dette gjelder også årsabonnement: Sier du opp et årsabonnement, løper det ut året du har betalt for, og den ubrukte delen blir ikke refundert.

9. Reklamasjon

Hvis noe er galt med tjenesten, må du si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget problemet, på e-post til contact@stasism.com eller på telefon +47 21 56 43 10. Fortell oss hva problemet er og hvilken konto det gjelder. Vi svarer så snart vi kan og prøver å rette feilen. Du har alltid rettighetene norsk forbrukerlovgivning gir deg hvis tjenesten har en mangel.

10. Tvister

Vi prøver å løse uenigheter direkte med deg. Kommer vi ikke til enighet, kan du be Forbrukerrådet (forbrukerradet.no) om å mekle. Fører ikke meklingen frem, kan du bringe saken inn for de norske domstolene.

Disse betingelsene reguleres av norsk rett. Det tar ikke fra deg vernet du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning i landet der du bor.